Для владельцев сайтов

Владельцы веб-сайтов могут использовать Norton Safe Web для обеспечения безопасной среды пользователям Интернета. Отчет о сайте — это прекрасное средство выявления и устранения проблем безопасности, возникающих у пользователей веб-сайта. Анализ, проведенный нашими экспертами, поможет найти на веб-сайте проблемы безопасности, о которых вы и не подозревали. Ознакомившись с отзывами участников сообщества, вы можете узнать мнение посетителей о вашем сайте.

Чтобы провести первичную или повторную оценку сайта либо оспорить его оценку, необходимо создать учетную запись Norton Safe Web и проверить принадлежность сайта. Выполните следующие действия.

  1. Зарегистрируйтесь для получения учетной записи на Norton Safe Web, если вы еще этого не сделали.
  2. На вкладке "Обсуждение сайта" страницы вашего профиля нажмите ссылку "Добавить сайт" и введите адрес вашего веб-сайта. (Дополнительную информацию см. в разделе Советы по регистрации веб-сайта для получения дополнительной информации.)
  3. Об успешной регистрации вашего веб-сайта мы сообщим по электронной почте. Внимательно следуйте инструкциям, указанным в сообщении электронной почты. Инструкции по проверки сайта также представлены на странице "Обсуждение сайта".
  4. После выполнения шагов по проверке нажмите "Проверить сейчас" (рядом с названием веб-сайта) для установки принадлежности. Вам нужно проверить принадлежность сайта для отправки сайта на оценку. Дополнительную информацию об этом процессе см. в разделе Советы по проверке принадлежности сайта .

Учтите, что для оценки вашего веб-сайта его необходимо зарегистрировать и дождаться подтверждения статуса принадлежности. Для получения дополнительной информации см. Начало работы с Norton Safe Web .

Если сайт еще не проверен Norton Safe Web, на странице отчета о сайте будет показан серый значок. Чтобы представить свой сайт для оценки, выполните следующие действия.

  1. Войдите в учетную запись Norton Safe Web.
  2. На странице "Обсуждение сайта" рядом с названием сайта нажмите "Оценить мой сайт". Процесс первоначальной оценки занимает около двух недель.

Для пользователей Norton Security, Norton Password Manager и Norton Safe Search знак безопасности Norton Secured отображается на страницах с результатами поиска. Сайты со знаком безопасности Norton Secured используют технологию Symantec SSL или знак доверия Symantec, которые означают, что легальность данного бизнеса подтверждена, на сайтах применяются рекомендованные технологии безопасности и лучшие в своей области SSL-сертификаты, а также проводится ежедневное сканирование сайта на наличие вредоносных программ. Узнайте больше о Symantec SSL и знаке доверия Symantec.

Учтите, что для повторной оценки вашего веб-сайта его необходимо зарегистрировать и дождаться подтверждения статуса принадлежности. Для получения дополнительной информации см. Начало работы с Norton Safe Web .

Если вы считаете, что ваш веб-сайт получил неверный рейтинг Norton Safe Web, можно запросить его повторную оценку, выполнив следующие действия.

  1. Войдите в учетную запись Norton Safe Web.
  2. На вкладке "Обсуждение сайта" рядом с названием сайта щелкните ссылку "Повторная оценка сайта". Вы можете сообщить о своих проблемах и вопросах в отношении содержимого вашего веб-сайта здесь.

На вкладке "Обсуждение сайта" приведен список угроз, обнаруженных на вашем сайте. Необходимо удалить эти угрозы с вашего сайта.

Запросы о повторном анализе обрабатываются в порядке поступления. После завершения повторной проверки вам будет отправлено уведомление. В отчете Norton Safe Web будет показан новый рейтинг веб-сайта.

Если вы не согласны с результатами повторной оценки веб-сайта, то можете отправить жалобу. Перед этим необходимо тщательно проверить веб-сайт и устранить все угрозы безопасности.

На вкладке "Обсуждение сайта" рядом с названием сайта щелкните ссылку "Запросить повторную оценку моих результатов". На следующей странице вы найдете список угроз, обнаруженных на вашем сайте. Удалите эти угрозы, если вы согласны с результатами обнаружений. Если вы не согласны с результатами обнаружений, укажите почему. Обратите внимание, что при запросе на повторную оценку в ваших интересах предоставить детальную информацию.

Вам будет отправлено уведомление о получении запроса на повторную оценку. Мы рассматриваем запросы на повторную оценку в порядке их поступления и отправляем уведомление по завершении рассмотрения. Вы можете повторно просмотреть отчет Norton Safe Web на наличие обновлений статуса вашего веб-сайта. На вкладке "Обсуждение сайта" страницы вашего профиля можно просмотреть все оценки вашего веб-сайта и направить запрос о повторной оценке статуса.

Обратите внимание, что отзывы пользователей веб-сайта могут не совпадать с мнением Symantec (у нас нет возможности фильтрации отзывов). Если вы не согласны с каким-либо мнением, озвученным пользователями в отзывах, следует отправить ответный отзыв для устранения заблуждений, которые могут возникнуть у посетителей вашего сайта.

В случае многократного обнаружения неполадок, повлекших за собой выставление низкого рейтинга, Symantec может отклонить или отложить запрос о повторном анализе данного веб-сайта.

Для регистрации вашего веб-сайта перейти на страницу Safe Web по адресу http://safeweb.norton.com и зарегистрируйтесь для получения учетной записи на Norton Safe Web, если вы еще этого не сделали. Войдите в свою учетную запись и выберите "Мой профиль". Выберите вкладку "Обсуждение сайта" и воспользуйтесь ссылкой "Добавить сайт" для отправки названия сайта. При регистрации своего веб-сайта воспользуйтесь URL-адресом в домене верхнего уровня и введите строку URL-адреса, например:

http://www.hereismywebsite.com

Любая опечатка приведет к ошибке при регистрации веб-сайта, поэтому будьте аккуратны при вводе.

После успешной регистрации сайта вам будет отправлено электронное письмо с описанием двух способов проверки принадлежности.

После регистрации вашего веб-сайта его необходимо отправить на проверку принадлежности. При регистрации своего сайта вы получите сообщение электронной почты с пояснением двух способов проверки принадлежности. Эти инструкции можно также найти на странице "обсуждение сайта" вашего профиля.

  1. В первом способе следует учитывать следующие особенности содержимого и размещения при добавлении метатегов на домашнюю страницу веб-сайта.

    Размещение метатега

    <Метатег> должен располагаться в разделе <head> перед первым разделом <body>.

    Например:

    <head>
    <title>Текст заголовка</title>
    <meta name=\"norton-safeweb-site-verification\" content=\"строка_идентификации\"/>
    </head>
    <body>
    . . .
    </body>

    Содержимое метатега

    Код аутентификации должен точно совпадать со сгенерированной строкой. При копировании строки следует проследить, чтобы не были вставлены лишние символы, включая пробелы и символы форматирования. Некоторые редакторы добавляют дополнительные сведения о форматировании, поэтому проверьте исходный текст после вставки и убедитесь, что он в точности совпадает с исходной информацией. Убедитесь, что до и после кавычек, а также между ними не вставлены никакие пробелы.

    Например:

    <meta name=\"norton-safeweb-site-verification\" content=\"строка_без_пробелов_и_символов_переноса_строки_или_форматирования\"\/>

    Обратите внимание, что некоторые программы для быстрого создания сайтов / программы на базе шаблонов могут допускать создание пользовательских метатегов при использовании интерфейса пользователя или средства "мастер". При использовании мастера метатегов не используйте символы кода HTML, например < />". Они будут автоматически вставлены вашей программой.

    Как создать пользовательский метатег:

    1. Откройте средство создания метатегов.
    2. В качестве имени метатега введите буквально следующее: norton-safeweb-site-verification.
    3. В качестве содержимого скопируйте и вставьте только идентификационный код из 128 символов. (Обратите внимание, что код не должен содержать символов переноса строки и пробелов.)
    4. Сохраните метатег на домашней странице, а затем отправьте на сервер или опубликуйте страницу.

    Если новый метатег невозможно добавить на домашнюю страницу веб-сайта, то добавьте строку идентификационного кода в список ключевых слов. Например:

    <meta name=\"keywords\" content=\"keyword1, keyword2, nsw-строка_без_пробелов_и_символов_переноса_строки_или_форматирования\"\/>
  2. После добавления информации любым способом вернитесь на вкладку "Обсуждение сайта" в своей учетной записи Safe Web и выберите проверку принадлежности сайта.

Учтите, что в процессе проверки сайта Safe Web выполнит поиск сайта по адресам www.<имя_вашего_сайта>.com и <имя_вашего_сайта>.com. Однако в вашем профиле на вкладке "Обсуждение сайта" он всегда будет отображаться как <имя_вашего_сайта>.com (без www). Даже если имя домена <имя_вашего_сайта>.com не зарегистрировано для DNS в Интернете, вы можете вставить аутентификационный файл в www.<имя_вашего_сайта>.com.

Как только проверка принадлежности сайта будет завершена, вы сможете удалить файл HTML из корневой папки или удалить код аутентификации, введенный вами в метатегах. Перед удалением убедитесь, что на вкладке "Обсуждение сайта" в учетной записи Safe Web отображается подтвержденный статус принадлежности.

Если ваш сайт размещен в службе "Сайты Google", выполните следующие действия для выполнения проверки сайта.

  1. Перейдите на свою домашнюю страницу в службе "Сайты Google".
  2. Нажмите кнопку "Другие действия" вверху справа.
  3. Нажмите "Управление сайтами" в раскрывающемся меню.
  4. Нажмите "Общие положения" в "Параметрах сайта" на левой панели
  5. Добавьте 128-значный аутентификационный код (содержимое norton-safeweb-site-verification meta-tag) в поле "Описание сайта", как представлено ниже. (Убедитесь, что в коде отсутствуют разрывы строк или пробелы.) Код аутентификации можно добавить до или после после текста описания сайта.
  6. google_sites_settings
  7. Нажмите кнопку "Сохранить изменения".
  8. Теперь вернитесь на вкладку "Обсуждение сайта" страницы вашего профиля Safe Web. Нажмите ссылку "Проверить сайт" рядом с сайтом Google, который вы хотите проверить. Нажмите ссылку "метатег" и нажмите оранжевую кнопку "Проверить сейчас" внизу.